QUALITE

ISO 9001 V 2008

Valeur fondamentale indispensable à la compétitivité
Client insatisfait = entreprise en péril
La Non Qualité coûte cher

Principes fondamentaux :
• L'approche factuelle
• L'approche processus
• L'approche système
• L'amélioration continue

Et bien sûr
• Le leadership
• L'orientation client
• Le partenariat
• L'implication du personnel

Apporte Cohérence et homogénéité dans la façon de faire et d'être pour agir directement sur :
• La performance économique
• La performance sociale et humaine
• La performance marketing
• La performance d'administration
• La performance de gestion du système

SANTE & SECURITE

OHSAS 18001 - ILO OSH 2001 - MASE

Evaluation des Risques Professionnels
Respect des exigences juridiques réglementaires et contractuelles
Favorise le dialogue social
Améliore la politique et fait évoluer les valeurs de l'entreprise
Mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer de manière continue un système de management de la santé et de la sécurité au travail:

La Santé et la Sécurité au Travail
• Assure la conformité avec sa politique de santé et de sécurité au travail
• Démontre cette conformité à d'autres parties
• Avantage par rapport aux concurrents
• Réduit les coûts AT et absenteïsme
• Programme et maîtrise les investissements
• Faciliter le dialogue avec les partenaires institutionnels (inspection du travail, Médecine du travail, CRAM, Préfecture, Dréal…)
• Mobilise le personnel, motive les équipes et améliore les conditions de travail
• Sécurise le dirigeant

ENVIRONNEMENT

ISO 14001 V 2004

Analyse Environnementale
Respect de la règlementation et développement durable
Amélioration de la performance environnementale

Face aux exigences d'acteurs externes :
• Les donneurs d'ordres redoutant les atteintes portées à l'environnement du fait des produits de leur fournisseur
• Les collectivités sensibles aux questions d'environnement
• Les consommateurs exigeants sur les questions d'environnement
• Les assurances fixant des primes élevées en cas de risque de dommages environnementaux
• Les investisseurs et les banquiers évitant d'investir dans les entreprises qui présentent un risque de passif environnemental

Facilite
• La maîtrise des coûts (énergie, taxes, primes d'assurances, redevances, déchets…)
• L'intégration des contraintes régle mentaires en donnant un avantage concurrentiel
• Le dialogue avec les partenaires institutionnels (Communes, Préfecture..)
• L'amélioration de l'image de l'entreprise et sa valeur patrimoniale
• La mobilisation du personnel dans un projet fédérateur